Kundenservice

Frühlingsboten im Supermarkt

| Steffen

Während es draußen Minusgrade hat und der nächste Schnee auf sich warten lässt, kommt in den Supermärkten der Region nun die nächste Stufe “Frühling”. Die Osterartikel sind ja bereits seit Ende Januar verfügbar. Nun bevölkern auch die Primeln die Läden.

die ersten Primeln des Jahres

Ob es den Blümchen allerdings gefällt, wenn sie bei dem Wetter bereits draußen eingepflanzt werden? Ich würde da noch ein paar Tage warten. Auch dürfte es recht mühsam sein, den gefrorenen Boden zu bearbeiten, um ein entsprechendes Loch zu bekommen. Den Primeln dürfte es derzeit im geheizten Supermarkt auch sicherlich besser gefallen…

Zu den Maya’s statt den Kelten

| Steffen

Eigentlich wollten wir noch vor dem Ende der großen Keltenausstellung im Alten Schloss dort die Ausstellung ansehen. Doch der Hinweis auf der Internetseite “dass es aufgrund von verstärktem Besucherandrang “ zeitweise zu Wartezeiten kommen kann, hätte uns bereits im Vorfeld warnen sollen – ein Sonntagmittag ist für den Besuch denkbar ungeeignet. So standen wir dann auch vor dem Alten Schloss und sahen die Warteschlange. Wenn jeder Wartende nur 1min entspricht, sind wir alleine bei den Besuchern die noch vor dem Schloss stehen bei mindestens 1 Stunde. Vermutlich stehen die Besucher aber auch im Schlosshof und bis zur Kasse. Was nun? So entschieden wir uns, nicht zu warten und fuhren zum Lindenmuseum. Hier gibt es noch einige Wochen die Maya-Ausstellung zu sehen, in der die rätselhaften Schriften, das Leben und die Kultur der Mayas vorgestellt wird.

das Lindenmuseum in Stuttgart der Maya-Kalender das Schriften-Puzzle
das Maya-Geschirr Maya-Ballspiel Modell vom Ballspiel

Für Kinder gibt es eine kostenlose Führung durch die Ausstellung, welche die Bedeutung von Kakao und die Maya-Kultur erklärt. Außerdem gibt es zahlreiche interaktive Elemente in der Ausstellung für alle Besucher: Das Maya-Orakel als frühzeitliches Horoskop, das Schriften-Puzzle, die Möglichkeit zum Maya-Ball spielen und verschiedene Videobeiträge.

Weitere Infos zur Ausstellung gibt es unter: http://www.lindenmuseum.de/deutsch/ausstellungen/sonderausstellungen/maya-code/

Der richtige Portierungstermin?

| Steffen

Die Schaltung unseres VDSL hat ja überraschend reibungslos geklappt. Sollte die heute Nacht geplante Portierung der Mobilfunknummer genauso problemlos ablaufen? Einen kleinen Vorgeschmack, was passieren kann wenn jemand hier unachtsam ist, hatten wir ja bereits zum Jahreswechsel, als der bisherige Provider wegen einem Tippfehler die Nummer vorzeitig abgeschaltet hat. Aber in der Online-Auftragsauskunft steht “Portierung der bisherigen Rufnummer zum 01.02.2013” -  das lässt doch Gutes hoffen.

Ist denn schon wieder Ostern?

| Steffen

Vor ein paar Tagen sind die letzten Weihnachtsartikel im Supermarkt verkauft worden und die Läden wollen uns schon wieder in Frühlings- und Osterstimmung bringen. Der von Lebkuchen und Weihnachtsmännern freigeräumte Platz wurde kurzfristig schon wieder gefüllt. Es ostert! Waffeleier, Geleefrüchte und Osterhasen überall.

Ostern im Januar

Allerdings ist der Verkaufsbeginn der Osterware noch immer “verdammt spät” im Vergleich zu den Weihnachtsartikeln – immerhin sind die ersten Lebkuchen schon 14 Wochen vor Weihnachten im örtlichen Supermarkt gestanden – fünf Wochen früher als die Ostersachen. Aber das zu toppen wird schwierig; vor fünf Wochen war schließlich gerade Weihnachten und da sehen Osterhasen wirklich komisch aus…

Fullspeed fürs Internet

| Steffen

Nun soll es also wirklich wahr werden. Morgen wird unser Internetzugang “Vollgas” geben. Wie unser Provider nun auch schriftlich bestätigte, wird die neue Leitung am 29.1. geschaltet. Und offenbar ist von uns überhaupt nichts zu veranlassen, alles wird automatisch passieren. Auch unser Telefon soll weiterhin – wie bisher – funktionieren.

bisher 16.000 - nun bald 50.000 kBit/s

Ein wenig sind wir ja skeptisch, dass wirklich alles so funktioniert. Doch im Zweifelsfall haben wir ein Handy und eine kostenfreie Service-Rufnummer…

Füße statt Berliner

| Steffen

Fasnetsküchle und Berliner sind in den Wochen vor Fasching ja eigentlich üblich und werden da in Massen an fast jedem Eck angeboten. Wer in der Menge da noch auffallen will, der muss sich etwas neues einfallen lassen. Während manche Bäcker ihre Berliner mit speziellen Füllungen und Dekorationen versehen, gibt es auch noch “kreative” Konditoren.

Bigfoot aus der Fritteuse

Einer war wohl von Yeti und dem Schnee der letzten Wochen so angetan, dass er statt Fasnetsküchle nun “Bigfoot” frittiert und mit Zucker verziert. Die Zehen schmecken übrigens fein knusprig und sind absolut käsefrei… Ob wir das Berliner-Experiment von vor drei Jahren mal mit Bigfoots probieren?

Schon wieder ein neues WordPress

| Steffen

Toll. Das WordPress-Entwickler-Team beglückt uns schon wieder mit einer neuen WordPress-Version. Und eine kleine Warnung vor dem Update gibt es gleich dazu:

A bug affecting Windows servers running IIS can prevent updating from WordPress 3.5 to WordPress 3.5.1. If you receive the error "Destination directory for file streaming does not exist or is not writable," you have a few options:

  • Option 2. Add the following to your `wp-config.php`. Remove it after updating to WordPress 3.5.1

Das Update behebt ein paar mehr oder weniger wichtige Fehler und behebt drei Sicherheitslücken. Damit sollte man es eigentlich installieren. Aber woher weiß ich, ob der Webserver des Providers ein Windows-Server ist auf dem Windows IIS ausgeführt wird? Wenn am kommenden Donnerstag die automatische Datenbank-Sicherung erfolgt ist, werden wir das Update wagen…

Veränderungen in Version 3.5.1 (englisch, von der WordPress-Seite entnommen)

  • Editor: Prevent certain HTML elements from being unexpectedly removed or modified in rare cases.
  • Media: Fix a collection of minor workflow and compatibility issues in the new media manager.
  • Networks: Suggest proper rewrite rules when creating a new network.
  • Prevent scheduled posts from being stripped of certain HTML, such as video embeds, when they are published.
  • Work around some misconfigurations that may have caused some JavaScript in the WordPress admin area to fail.
  • Suppress some warnings that could occur when a plugin misused the database or user APIs.

Additionally: Version 3.5.1 fixes a few security issues:

  • Server-side request forgery (SSRF) and remote port scanning via pingbacks. Fixed by the WordPress security team.
  • Cross-site scripting (XSS) via shortcodes and post content. Discovered by Jon Cave of the WordPress security team.
  • Cross-site scripting (XSS) in the external library Plupload. Plupload 1.5.5 was released to address this issue.

Hat schon jemand Erfahrungen mit dem Update gemacht? Oder wartet ihr ab, bis die nächste “große” Version kommt? Laut der Entwickler-Roadmap ist die ja schon für Anfang 2013 geplant.

Das Ende von Symbian

| Steffen

Nun ist es also offiziell. Unser geliebtes Nokia wird keine weiteren Verwandten mit Symbian als Betriebssystem geben. Das Unternehmen Nokia hat entschieden, dass nun alles auf Windows als Betriebssystem gesetzt wird. Den ausführlichen Artikel vom Magazin “Connect” gibt es hier: http://www.connect.de/news/nokia-beerdigt-symbian-1469482.html

Symbian-Telefon C7

Aber auch wenn es keine weiteren Symbian-Telefone mehr geben wird, solange unser Handy funktioniert erfüllt es seine Aufgabe so gut, dass wir eigentlich keinen Ersatz brauchen. Und das wird hoffentlich nicht so schnell sein…

Neues Office verfügbar

| Steffen

Eigentlich dauert es noch ein paar Tage, bis offiziell das neue Office 2013 verfügbar ist. Doch über das sogenannte HUP (Home Use Programm) verteilt Microsoft das neue Office bereits seit einigen Tagen an Mitarbeiter von Volumenlizenzkunden. So sind wir auch ans neue Office gekommen und haben es testweise installiert.

office2013-word office2013-word2

Die erste Überraschung? Schon der Download war ungewohnt klein – nur ca. 600kb für ein kleines Setup-Tool. Doch nach dem Doppelklick war klar, warum. Die Installation erfolgt übers Internet. Als besondere Funktion stehen alle Office-Programme bereits zur Verfügung, bevor sie richtig auf dem PC installiert werden – Microsoft nennt die Funktion “Click-to-Run”.

Bisher waren wir gewohnt, dass ein Outlook der alten Version immer gelöscht wird und nur eine Version existieren kann. Doch diesmal ist es anders. Das Outlook 2010 ist weiterhin vorhanden und funktioniert, aber parallel steht auch Outlook 2013 ohne Probleme zur Verfügung und es werden die gleichen Einstellungen und Mails angezeigt. Cool! Wie wir das hinbekommen haben? Keine Ahnung, weil offiziell sollte das auch mit Office 2013 nicht funktionieren – zumindest schreibt das Microsoft in den FAQ. Egal, wir freuen uns.

Auch die anderen Programme greifen auf alle alten Dateien zu, ohne dass es Probleme gibt – auch OneNote kann das gleiche Notizbuch verwenden wie Office 2010.

Allerdings kann kein Office-Dokument mehr mit der alten Version per Doppelklick geöffnet werden, es steht nur Office 2013 zur Auswahl. Über “Datei öffnen” geht es aber problemlos.

Was hat sich verändert? Im Vergleich zu Office 2010 sind uns keine wirklichen Funktionsänderungen aufgefallen – die Oberfläche wirkt kantiger und ist nicht mehr leicht transparent. Beim ersten Start wird das neue Startbild angezeigt, das bei Touchbildschirmen sicherlich ganz praktisch ist, für Mausbenutzer aber unhandlich. Zum Glück kann man das aber in den Einstellungen deaktivieren.

Alle bisher verwendeten Plugins (PDF) funktionieren ohne Schwierigkeiten und zwei Besonderheiten gibt es noch: Word kann nun direkt ein PDF-Dokument zum Bearbeiten öffnen und als Word-Dokument speichern und die Verbindung zu Skydrive ist noch weiter verbessert worden. Wer allerdings Office 2010 nutzt, wird wenig Gründe finden zum regulären Preis ein Update auf 2013 zu kaufen…

Western mit Django

| Steffen

Eher zufällig und kurzfristig war ich heute im Kino. Die Vorschau von “Django Unchained” war gut, doch eigentlich hatte ich nicht vor zur Preview zu gehen – alleine ins Kino ist eben doch nicht so toll. Als ein Freund dann anrief und fragte, ob ich spontan mit komme war die Entscheidung schnell getroffen.

Trailer zu Django Unchained bei Youtube

Es waren drei sehr unterhaltsame Stunden – ein wirklich toller Film mit einer Besetzung vom Feinsten, wirklich sehenswert. Und die Vormerkung bei Amazon ist auch schon erfolgt, voraussichtlich am 31.07. wird der Film dann auf DVD erhältlich sein. Den Soundtrack zum Film gibt es aber zum Glück bereits jetzt.