Wenn man einmal nicht auf dem gewohnten Weg die Karten beschafft, ist es gleich nix. Sonst bestellen wir die Karten bereits im Vorfeld übers Internet und holen die Karten nur noch ab – das spart Zeit und der Platz kann genau gewählt werden. Außerdem muss man dann nicht anstehen an der Schlange sondern kann direkt am Eingang die Karte aus dem Automat holen. Man muss sich dann auch nicht um seine Bonuskarte kümmern, die dann vorzeigen und hoffen dass der nette Herr oder die nette Dame hinter dem Fenster dann auch wirklich die Punkte gutschreibt – das macht die Maschine automatisch und alleine.
Doch diesmal war alles anders. Wir wussten bis kurz vorher nicht, wie viele mitkommen – da war das Wetter zu unbeständig – und so wollten wir die Karten eben direkt im Kino kaufen. Als Uhrzeit haben wir extra eine Stunde vorher ausgemacht und waren so eigentlich früh genug da. Die spontane Idee, ins Kino zu gehen hatten allerdings noch viele andere und so warteten wir nicht alleine in den Schlangen vor den Kassen. Als wir dann endlich dran waren, gab es für 8 Personen nur noch entweder ganz hinten oder Reihe 5. Wir entschieden uns für Reihe 5 und bezahlten. Soweit alles gut, bis zum Filmbeginn war es noch eine knappe dreiviertel Stunde. Doch dann kam die Bonuskarte ins Spiel. Die hatte der Herr an der Kasse nämlich vergessen und wenn die nicht vor dem Kauf “durchgezogen” wird, sind die Punkte wohl nicht gutgeschrieben. Er versuchte nun krampfhaft, die verkauften Karten wieder zu stornieren und scheiterte an der letzten Karte. Die wurde vom Computer als anderweitig verkauft verweigert.
Nach Telefongesprächen und dem Hinweis “der Kollege ist neu” übernahm ein anderer Kino-Mitarbeiter die Stornierung, während nebenan immer weitere Karten für unseren Film verkauft wurden. Werden wir wirklich noch nebeneinander sitzen? Zwanzig Minuten vor Beginn des Filmes und gefühlten 100 Nachfragen von den Kindern wann ich endlich fertig bin, war es dann geschafft. Wir hatten unsere Kinokarten in der gewünschten Reihe und wir konnten zum Kino. Natürlich waren die anderen Kinogäste vor uns bereits an den Verkaufsständen und kauften Popcorn und Getränke. So vergingen weitere 15 Minuten und kurz vor Beginn des Films waren wir dann wirklich im Kino. Endlich ein wenig Entspannung. Und das nächste Mal? Da kaufen wir unsere Karten wieder vorher und ersparen uns diesen Stress…
